IVR

Berikut ini adalah postingan artikel glosarium yang membahas tentang penjelasan definisi, pengertian, dan contoh dari istilah kata IVR menurut dari berbagai jenis macam referensi (sumber) terpercaya yang sudah Kami rangkum.

Pengertian IVR

Jadi, apa itu sebetulnya yang dimaksud dari IVR ini?

Singkatan dari “Interactive Voice Response.” IVR adalah teknologi telepon yang dapat membaca kombinasi nada sentuh dan input suara.

Ini memberikan pengguna kemampuan untuk mengakses database informasi melalui telepon.

Sebuah sistem IVR khas memiliki beberapa menu pilihan direkam bahwa penelepon dapat memilih dari.

Sementara banyak pilihan yang mendasar seperti memilih nomor, beberapa opsi mungkin memerlukan pemanggil untuk berbicara informasi rinci seperti nama atau nomor rekening.

Masukan ini dibaca oleh sistem IVR dan digunakan untuk mengakses informasi yang sesuai dalam database.

Sebagai contoh, bank mungkin memiliki sistem IVR yang memungkinkan anggota untuk menelepon dan mengecek saldo atau transaksi terakhir.

perusahaan kartu kredit dan perusahaan broker saham juga menggunakan IVR sistem untuk memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi dari akun mereka.

Teknologi ini juga dapat digunakan untuk tujuan lain seperti survei telepon, memeriksa kali film, dan forwarding call center.

Karena si penelepon bisa vokal merespon pesan direkam, menggunakan sistem IVR hampir seperti berbicara dengan manusia lain.

Artinya, selama itu mengerti Anda.

Apa itu IVR dan Definisinya?

Untuk lebih memahami penafsiran serta arti dari terms atau kata tersebut di atas, kita semua pastinya wajib mengenali lebih dalam terkait apa itu definisi dari IVR ini.

Dalam mengartikannya, tentu kita perlu merujuk pembahasannya dari sumber terpercaya, baik itu bagi situs dictionary ataupun kamus terpaut bidang teknologi, komputer maupun secara langsung bagi para ahli serta pakar di bidang tersebut.

Seperti yang Anda pahami kalau arti definisi sendiri adalah sesuatu limit (batas) ataupun makna yang menjelaskan.

Definisi yang dimaksud bisa dimaknai dengan suatu frasa, kata maupun suatu kalimat yang menggambarkan serta memberitahukan tentang suatu penerangan, arti, ataupun karakteristik utama dari suatu, baik itu barang, proses, ataupun kegiatan ataupun seorang.

Seperti yang kita lihat, kata “IVR” ini merupakan salah satu dari kumpulan istilah, akronim (jargon) dalam bidang teknologi yang dimulai dengan awalan I.

Penutup

Baik, di atas adalah pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari IVR.

Semoga postingan glosarium yang Kami bagikan disini bermanfaat dan dapat menambah wawasan kalian semua.

Jangan lupa juga untuk membaca pembahasan pengertian, arti dan definisi dari istilah kata teknologi lainnya yang terdapat di halaman glosarium Sitenesia Kami.

Sumber

Glosarium Sitenesia dibuat berdasarkan simpulan arti definisi dari berbagai sumber terpercaya seperti Wikipedia, Technopedia, Computerhope, dan web Techterms. Kata IVR ini merupakan salah satu dari kumpulan istilah teknologi Sitenesia yang dimulai dengan I. Postingan glosarium ini diperbarui pada bulan [post-month] tahun [post-year].